@烟台市民，消费者使用代金券购物可以退还

大小新闻客户端4月11日讯（YMG全媒体记者 逄苗）昨天15:00-16:00，烟台市市场监督管理局党组成员、三级调研员高冬以及相关科室负责人，在烟台市城市运行中心接听12345热线电话，解答市民咨询问题，倾听群众诉求。

15:05，有市民拨打热线电话反映，她在振华量贩超市购买商品，结算时使用了代金券，结算后有件商品不想要了，商家表示代金券的码已经扫了不予退款。市民不认可，想要商家给个合理解释。

烟台市市场监督管理局相关科室负责人答复，原则上商家是可以退还代金券的，建议消费者找商家退还等价代金券。

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