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超市售货员要做什么

100次浏览     发布时间:2025-01-09 22:57:17    

超市售货员的主要职责包括:

1. 商品陈列与摆放:保持商品清洁和卫生,确保货架整洁有序。

2. 顾客服务:提供售前售后服务,维护顾客满意度。

3. 库存管理:确保商品的安全库存,及时补货。

4. 销售记录:记录每日销售情况,参与月度销售数据分析。

5. 促销活动:执行促销活动方案,增加销售业绩。

6. 收银操作:熟练操作收银系统,处理现金和非现金支付。

7. 商品管理:了解商品知识,包括产品特性、用途、价格等。

8. 财务管理:负责货款回收与核对,确保账目清晰。

9. 环境维护:保持店面整洁,包括地面、台面及商品陈列区的卫生。

10. 协助盘点:协助进行商品盘点,确保账物相符。

11. 处理投诉:协助处理客户投诉,维护良好的客户关系。

12. 协助培训:协助主管对新员工进行技能培训与考核。

13. 其他任务:完成上级领导交办的临时事项。

这些职责旨在确保超市运营顺畅,提供优质的顾客服务,并促进销售增长

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