上海市浦东新区：“五彩风筝”退役军人志愿服务队：从“一公里的小圆”到“十公里的大圈”

在上海市浦东新区祝桥镇，有一支由退役军人组成的志愿服务队，他们以“五彩风筝”为名，串联起社区每一个角落，从“一公里的小圆”逐步扩展到“十公里的大圈”，为社区居民提供精准、贴心服务。这支队伍不仅展现了退役军人风采，更成为了社区治理的亮丽名片。

祝桥镇退役军人服务站以“稳定、服务、民生”工作方针为宗旨，借助祝桥社区“红色四方联盟”党建共建平台，成立“风筝计划”党建品牌。通过不断完善和创新，“风筝计划”已形成以“五彩风筝”退役军人志愿服务队为核心的3.0版本，并形成“135”组织架构及工作机制。“五彩风筝”服务队由19名退役军人和1名村民骨干组成，分别以“红、绿、粉、橙、蓝”五色对应服务不同人群：党员、退役军人、妇女儿童、孤寡老人和全体村民。2024年，“风筝计划”获得“戎耀之光”浦东新区优秀退役军人志愿服务项目。

五色风筝，精准服务暖人心

红风筝 走访慰问老党员，开展学习培训活动，传承红色基因，凝聚党员力量。

绿风筝 组织退役军人开展“忆军营、诉军旅、展军功”活动，激发退役军人“退伍不褪色”的“兵之心”。

粉风筝 关注妇女儿童权益，组织青少年开展爱国主义教育，营造关心关爱妇女儿童的良好氛围。

橙风筝 探望慰问高龄、孤寡、残障等困难人员，送去温暖与关怀。

蓝风筝 与社区民警、法律顾问合作，开展反诈宣传、交通安全、法律咨询等活动，守护村民的安全与权益。

壹巢筑基

“五彩风筝”服务队以党建引领为核心，通过多元化的服务，编织成五彩的“牵引线”，将社区居民紧紧联系在一起。无论是退役军人、老党员，还是妇女儿童、孤寡老人，都能感受到“离土不离根，离乡不离家”的温暖情怀。

叁枝聚力

为做好清单化服务，志愿服务队配齐配强工作人员，优先提供各项资源，聚集组织全部力量；带领党员、退役军人、村民骨干、外来人员等组建成立“党员服务队”“五彩军人服务队”“老乡服务队”三支队伍，形成党群合作力量；在祝桥镇、惠南镇、川沙新镇三个片区的共建单位设立联络点，还打造了一个退役军人服务延伸点，完善片区协助力量。

伍 线 同 频

“五彩”强服务建立“五彩军人服务亭”，亭内放置维修工具、医疗箱等便民物资，以供村民日常急需所用。制作需求清单版面，对村民提出日常生活中的“急难愁盼”问题，以组织派单、主动认领等形式提供服务。

“五一”促保障“一张积分卡”

通过“服务得积分，积分换实物”的方式，激发退役军人志愿服务队的服务热情。

“一封感谢信”

每年对每位服务队队员写一封感谢信予以褒扬。

“一场团建”

每年组织志愿者参加一场团建活动，促进队员相互交流。

“一次慰问”

每年对优秀志愿者进行一次上门慰问，关心关爱其家庭生活。

“一场座谈”

每年年终召开一次退役军人志愿服务座谈会，总结工作，畅谈未来。

“五村”展未来

以祝桥社区为牵头单位，以明星村“风筝计划”党建品牌为基础，在社区其余四个动迁村同步开展退役军人志愿服务活动，并制定了“五村联动”工作机制，保证服务与评比相匹配。

2024年，“五彩风筝”服务队齐头并进，各司其职为村民开展志愿服务，走访慰问共计400余人次，开展“春光春彩明星村，家景家色美丽乡”、暑期“少年行”、“冬日向阳行”等活动共计21次，获得村民一致好评。

从“一公里的小圆”到“十公里的大圈”，祝桥镇“五彩风筝”志愿服务队用实际行动诠释了退役军人的责任与担当。他们用五色风筝线串联起社区的每一个角落，让温暖与关怀飞入千家万户。（上海市浦东新区退役军人事务局）