潮新闻客户端 记者 黄伟芬
“中国外卖行业已经进入新的发展阶段”,5月26日晚上,在美团财报电话会上,美团CEO王兴表示,市场竞争有助于促进行业发展,尤其有助于闪购为代表的即时零售加速发展,但低质低价的“内卷式”竞争长期来看不可持续。
杭州街头多家外卖骑手等单 潮新闻记者 摄
近期,部分平台进入外卖行业,通过补贴等策略发起竞争。针对这一话题,王兴回应称,欢迎更多的新玩家进入外卖和即时零售市场,但竞争最终需要回到商业的本质,中国外卖行业已经发展到新阶段,外卖平台和商户都不应回到很多年前依靠激进补贴驱动的竞争模式,平台需要同时服务好消费者、商家和骑手等各方利益相关者,才能可持续发展。
在外卖业务的未来发展上,王兴也重点强调了将继续通过创新挖掘增量、带动行业品质提升。
“我们将更加积极推动供给侧的模式创新,挖掘外卖业务新的增量,积极采取各项举措推动行业品质提升,优化商户线上经营环境。”王兴表示:“我们会积极提倡行业反内卷,帮助行业向更加成熟、理性、以品质和服务取胜的方向发展,继续推动行业健康发展。”
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