网购过期产品怎么办

当消费者购买到过期产品时，可以采取以下步骤来维护自己的权益：

保留证据

购买凭证：如订单截图、支付记录等。

商品照片：包括商品包装、标签等。

与商家的沟通记录：包括时间、内容和商家的回应。

与商家协商

首先尝试与商家沟通，说明情况并提出合理的赔偿要求。

如果商家态度积极，双方可以通过协商解决问题。

要求平台介入

如果与商家协商无果，可以向购物平台投诉，要求平台介入处理。

平台一般会对商家进行调查，并根据情况进行调解或采取相应的处罚措施。

寻求消费者协会帮助

如果平台介入后仍无法解决问题，可以向当地的消费者协会投诉，请求消费者协会协助解决纠纷。

提起诉讼

如果以上途径都无法获得满意的结果，消费者可以考虑通过法律途径解决问题，向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。

法律依据

根据《食品安全法》第一百四十八条规定，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

通过以上步骤，消费者可以有效地维护自己的合法权益，确保自己的消费权益不受侵害。