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取消航班如何赔偿

0次浏览     发布时间:2024-12-29 17:28:14    

飞机取消航班的赔偿标准主要依据延误时间和原因而定,具体赔偿方式如下:

因航空公司原因取消航班

延误4至8小时:航空公司需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他等值补偿,或直接支付人民币200元。

延误超过8小时:补偿提升至价值450元的购票折扣、里程或其他等值补偿,或直接支付人民币300元。

航空公司自身原因:无论延误时间长短,航空公司都必须按照上述标准向旅客提供相应的经济补偿。

非航空公司原因取消航班

天气、突发事件等:航班在始发地取消的延误费用由旅客自理,航空公司需协助旅客安排餐食和住宿,但费用自理。

其他非航空公司原因:如空中交通管制、安检等,航空公司一般不需要承担赔偿责任,但需要履行一定的协助义务,例如协助旅客安排餐食和住宿。

购买航班延误或取消保险的旅客

可以根据保险条款向保险公司申请赔偿,具体赔偿金额和方式依据保险合同而定。

欧盟乘客

根据欧盟第261/2004号法规,乘客有权获得最高600欧元的赔偿,具体金额取决于目的地距离和航班取消的原因。

建议

购买保险:建议旅客在购买机票时,可以考虑购买航班延误或取消保险,以便在航班取消时能够获得相应的赔偿。

了解航空公司的赔偿政策:不同航空公司的赔偿标准可能有所不同,建议旅客在出行前仔细阅读航空公司的相关条款,以便了解具体的赔偿方式和标准。

保留相关证据:在航班取消时,旅客应保留所有相关的证据,如航班取消通知、购票记录、住宿和餐饮费用凭证等,以便在需要时能够提供证明。

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