品质问题包括哪些

品质问题主要包括以下几个方面：

产品缺陷

产品在设计、制造或材料选用上存在的问题，导致产品功能失效、性能下降或外观不良等。

服务不达标

服务提供过程中未能满足客户的期望或标准，如服务态度不佳、服务流程繁琐、服务响应时间过长等。

流程问题

生产或服务流程中的某个环节出现问题，导致产品或服务质量下降，如工艺控制不当、设备故障、信息传递不畅等。

安全性问题

产品不具备应当具备的使用性能而事先未作说明，或不符合产品或其包装上注明采用的产品标准，或不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

功能性问题

产品应具备其应有的使用功能，且性能稳定可靠，但可能存在功能失效或性能不稳定的情况。

耐用性问题

产品应具有一定的耐用性，能够在正常使用条件下保持其性能和外观，但可能存在易损、易坏等问题。

标识清晰性

产品的标识应清晰，以便消费者了解产品的使用方法和注意事项，但可能存在标识模糊、不明确等问题。

管理混乱

包括客户水平提高而企业未跟进、管理层次过多导致决策效率低下、组织分工与权力分配不合理、公司目标过多而自身能力不足、缺乏先进的品质文化和责任感等。

工程质量问题

常见工程质量问题包括模板工程、钢筋工程、混凝土工程、砌体工程、防水工程等方面的具体问题，如模板轴线偏位、标高不准、钢筋规格不符、混凝土蜂窝麻面、砌体灰缝不饱满、防水渗漏等。

综上所述，品质问题涵盖产品本身、服务提供、生产流程等多个方面，具体表现为产品缺陷、服务不达标、流程问题、安全性问题、功能性问题、耐用性问题、标识清晰性、管理混乱以及工程质量问题等。解决品质问题需要从多个角度出发，包括改进产品设计、提升服务水平、优化生产流程、加强质量管理和监督等。