快递丢失怎么举证

当快递丢失时，以下是一些建议的举证步骤：

保留所有相关证据

快递单：保留好快递单是投诉的基础，上面会有单号、快递公司、寄件人、收件人等信息，务必拍摄清楚。

物流截图：提供物流信息截图，显示快递的运输过程，特别是到达时间和状态。

未收货证明：如果快递物品未收到，可以提供相关证明，如邻居或物业的证词。

沟通记录：保留与快递公司客服的所有交流记录，包括电话记录、聊天记录、邮件往来等。

提供损失证明

货物价值证明：如果快递物品丢失或损毁，可以提供货物价值证明，如购买凭证、发票等。

维修费用发票：如果物品因丢失需要维修，提供维修费用发票。

重新购买物品的发票：如果物品丢失导致需要重新购买，提供重新购买物品的发票。

依据法律法规和合同条款

提供相关法律法规：引用《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规，证明自己的赔偿请求是合理和合法的。

合同条款：如果与快递公司签订了合同，提供合同条款作为赔偿请求的依据。

其他相关证据

身份证明：提供寄件人或收件人的身份证明，如身份证、护照等。

商品证明：如果丢失的是商品，提供商品的价值证明，如购买凭证、发票等。

照片和视频：根据具体情况，可能还需要提供照片、视频等证据。

投诉和维权

向国家邮政局申诉中心或消费者协会投诉：如果双方协商无果，可以向这些机构投诉，他们会介入调解，帮助你维护合法权益。

起诉：如果其他途径无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，提交起诉书和相关证据。

注意时效

及时联系快递公司：在发现快递丢失后，应尽快联系快递公司客服，了解具体情况并收集证据。