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被骗刷卡机押金怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-04 22:23:05    

如果您被骗刷了POS机押金,可以采取以下措施来解决问题:

联系支付公司客服

首先,尝试拨打POS机背面的客服电话或通过支付公司的官方网站找到客服热线,详细说明您的情况,并提供机器背面的SN码等必要信息。保持冷静和礼貌,坚持要求全额退款。

投诉至支付公司

如果支付公司不处理或推诿责任,您可以尝试通过其他官方投诉渠道进行投诉,例如黑猫投诉(https://tousu.taobao.com/)或12363金融消费权益保护投诉咨询电话(记得加上支付公司所在地的区号)。

报警处理

如果金额较大或认为涉及诈骗行为,您可以向当地公安机关报案。虽然有人可能认为金额小警方不受理,但集体报案可能会引起重视。

利用监管平台

您还可以向12315消费者投诉热线或其他金融监管平台投诉,通过这些渠道施加压力,促使支付公司解决问题。

持续跟进和强硬态度

在投诉过程中,保持耐心并持续跟进。如果支付公司提出部分退款,您应坚决不同意,并强调您要求全额退款的合理诉求。同时,保持强硬态度,明确表明不解决问题不罢休。

社交媒体曝光

如果以上方法都没有效果,您还可以考虑通过社交媒体平台曝光此事,借助公众力量迫使支付公司退款。

请记住,在处理此类问题时,务必保留好所有相关证据,如交易记录、通讯记录、机器背面的SN码等,以便在需要时提供证明。

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